Një nga logot më të njohura në internet, zogu blu që cicëron, nuk është më. A do të dëshmojë X bardh e zi që e zëvendëson atë të jetë një goditje master apo një katastrofë e markës?
Kur Jean-Pierre Dube pa lajmin se miliarderi Elon Musk po hiqte logon e Twitter në favor të një X të stilit Art Deco, profesori i marketingut mendoi se ishte një shaka, shkruan BBC.
“Pse të marrësh një markë të njohur, me shumë kapital të markës rreth saj dhe pastaj ta hedhësh plotësisht dhe të fillosh nga e para?” tha Prof Dube, i cili jep mësim në Shkollën e Biznesit në Universitetin e Çikagos. “Në afat të shkurtër, duket e çuditshme.”
Por në terma afatgjatë, a mund të funksionojë?
Marrja e Twitter nga zoti Musk vitin e kaluar ka qenë ndëshkuese për platformën e mediave sociale.
Të ardhurat nga reklamat kanë rënë përgjysmë, tha Musk këtë muaj, pasi markat e mëdha u tërhoqën, të kujdesshëm ndaj ndryshimeve që ai ka bërë, duke përfshirë mënyrën se si firma trajton llogaritë e verifikuara dhe moderon përmbajtjen. Pushimet e papritura nga puna dhe faturat e papaguara kanë çuar gjithashtu në shtyp të keq dhe padi.
Vlerësimet nga Fidelity, e cila ka një aksion në kompani, sugjerojnë se tani vlen vetëm një e treta e 44 miliardë dollarëve (34.3 miliardë dollarë) që Musk pagoi për Twitter në tetor.
Consultancy Brand Finance kohët e fundit vlerësoi se marka e firmës kishte vlerë 3.9 miliardë dollarë, 32% më pak që nga viti i kaluar – një rënie që i atribuohet “përqasjeve agresive të biznesit” të Musk.
Hulumtimet sugjerojnë se riemërimet mund të shpërblehen – veçanërisht nëse një firmë është në telashe ose dëshiron të ndryshojë drejtimin, tha Yanhui Zhao, një profesor i marketingut në Universitetin e Nebraska Omaha.
Rishikimi i tij i 215 njoftimeve të riemërtimit nga kompanitë e listuara publikisht zbuloi se më shumë se gjysma e këtyre bizneseve panë kthime pozitive pasi u riemëruan.
Kjo do të thotë se lëvizjet e zotit Musk mund të jenë në kohën e duhur, tha ai, duke vënë në dukje ambicien e multimiliarderit për të transformuar Twitter në një “aplikacion për gjithçka” të ngjashme me WeChat të Kinës, një shërbim i mesazheve sociale në të cilin përdoruesit mund të dërgojnë para, taksi me breshër, të rezervojnë hotele dhe të luajnë lojëra, ndër funksione të tjera.
“Ky është një riemërtim shumë i nevojshëm për shkak të ridrejtimit strategjik të Twitter,” tha ai për BBC.
Por suksesi bëhet më pak i mundshëm kur një kompani është në trazira, paralajmëroi Shuba Srinivasan, profesoreshe marketingu në Shkollën e Biznesit Questrom të Universitetit të Bostonit. Ajo tha se ishte një veprim veçanërisht i rrezikshëm, duke pasur parasysh të gjithë konkurrentët e mediave sociale, të tilla si Threads e Mark Zuckerberg, që nxitojnë të plotësojnë rolin e Twitter.
“Riemërtimi ka të ngjarë të konfirmojë frikën e shumë përdoruesve të Twitter se blerja nga Musk sinjalizoi fundin e Twitter-it që ata njihnin”, tha ajo.
As nuk është e qartë se një riemërtim adreson problemet e Twitter – shumë prej të cilave rrjedhin pjesërisht nga zoti Musk, tha Prof Dube.
“Unë nuk mendoja se kishte një problem marke dhe problem identiteti të markës aq sa një problem drejtues,” tha ai.
