Algoritmi i Facebook ndihmoi në nxitjen e përhapjes virale të urrejtjes dhe dhunës gjatë luftës civile në Etiopi, pretendon një rast ligjor.
Abrham Meareg, djali i një akademiku etiopian që u qëllua për vdekje pasi u sulmua në postimet në Facebook, është ndër ata që ngritën çështjen kundër Metës, shkruan BBC, transmeton Fol Drejt.
Ata duan një fond prej 2 miliardë dollarësh (1.6 miliardë £) për viktimat e urrejtjes në Facebook dhe ndryshime në algoritmin e platformës.
Meta tha se investoi shumë në moderim dhe teknologji për të hequr urrejtjen.
Një përfaqësues tha se gjuha e urrejtjes dhe nxitja e dhunës ishin kundër rregullave të platformës.
“Puna jonë për sigurinë dhe integritetin në Etiopi udhëhiqet nga reagimet nga organizatat lokale të shoqërisë civile dhe institucionet ndërkombëtare,” tha përfaqësuesi.
Kushtet e ngjashme me urinë
Çështja, e paraqitur në Gjykatën e Lartë të Kenias, mbështetet nga grupi i fushatës Foxglove.
Meta ka një qendër moderimi të përmbajtjes në kryeqytetin kenian Nairobi.
Qindra mijëra njerëz kanë vdekur në konfliktin midis qeverisë etiopiane dhe forcave në rajonin verior të Tigray, me 400,000 të tjerë që jetojnë në kushte të ngjashme me urinë.
Muajin e kaluar, u ra dakord për një marrëveshje të papritur paqeje – por kohët e fundit, ka pasur një rritje të vrasjeve me motive etnike midis komuniteteve Amhara dhe Oromo-folëse.
Vitin e kaluar babai i zotit Meareg u bë një nga viktimat e dhunës në vend.
Më 3 nëntor 2021, Prof Meareg Amare Abrha u ndoq në shtëpi nga universiteti i tij nga njerëz të armatosur me motoçikleta dhe u qëllua nga një distancë e afërt duke u përpjekur të hynte në shtëpinë e familjes.
Kërcënimet nga sulmuesit e tij penguan dëshmitarët që t’i vinin në ndihmë teksa ai shtrihej i gjakosur, thotë djali i tij. Ai vdiq i shtrirë në tokë shtatë orë më vonë.
Para sulmit, postimet në Facebook shpifnin dhe zbulonin informacione identifikuese për të, thotë djali i tij.
Pavarësisht ankesave të përsëritura duke përdorur mjetin e raportimit të Facebook, platforma “i la këto postime derisa ishte shumë vonë”.
Njëri u hoq pas vrasjes së babait të tij.
Një tjetër, të cilin platforma ishte zotuar ta hiqte, mbeti në internet që nga 8 dhjetori 2022.
“Nëse Facebook sapo do të kishte ndaluar përhapjen e urrejtjes dhe postimeve të moderuara siç duhet, babai im do të ishte ende gjallë,” tha zoti Meareg.
Ai donte të siguronte që asnjë familje të mos vuante siç kishte vuajtur e tij, tha ai, dhe “një falje personale” nga Meta.
Në një deklaratë të betuar të dorëzuar në gjykatë, zoti Meareg pretendon se algoritmi i Facebook promovon përmbajtje “të urrejtjes dhe nxitëse” sepse ka të ngjarë të tërheqë më shumë ndërveprim nga përdoruesit.
Ai gjithashtu pretendon se moderimi i përmbajtjes së Facebook në Afrikë është “mjerisht joadekuat”, me shumë pak moderatorë që merren me postimet në gjuhët kryesore amharike, oromo dhe tigrinja.
Meta – që zotëron Facebook – i tha BBC News: “Ne punësojmë staf me njohuri dhe ekspertizë vendase dhe vazhdojmë të zhvillojmë aftësitë tona për të kapur përmbajtje dhunuese në gjuhët më të folura në vend, duke përfshirë amharishten, oromishten, somalishten dhe tigrinja.”
Ai thotë se Etiopia është një prioritet i lartë – megjithëse, më pak se 10% e popullsisë përdor Facebook – dhe thotë se hapat që ka ndërmarrë përfshijnë:
- duke reduktuar viralitetin e postimeve
- zgjerimi i politikave të dhunës dhe nxitjes
- përmirësimin e zbatimit
Ky është një zhvillim domethënës, një përpjekje për të ngarkuar ligjërisht një kompani të mediave sociale mbi veprimet e saj gjatë konfliktit në Etiopi.
Kritikët thonë se Meta dhe kompanitë e tjera të mediave sociale bëjnë shumë pak për të parandaluar ndarjen dhe përhapjen e dezinformatave dhe përmbajtjeve që promovojnë urrejtje dhe nxitje kundër grupeve të ndryshme etnike. Dhe në disa raste, duhet shumë kohë që përmbajtja të hiqet, kryesisht pasi njerëzit e raportojnë atë.
Të tjerë pretendojnë se kompania ka qenë e padrejtë në goditjen e saj ndaj përmbajtjes së urrejtjes, duke synuar postimet e shkruara në disa gjuhë në mënyrë disproporcionale.
Meta ka insistuar gjithmonë se bën shumë dhe ka investuar shumë në kapacitetin për të kapur përmbajtje urrejtjeje dhe nxitëse në gjuhët që fliten më gjerësisht në vend.
Ai ka moderatorë të përmbajtjes që njohin gjuhët kryesore lokale, por gjithashtu mbështetet në inteligjencën artificiale dhe partnerët lokalë për të shënuar përmbajtjen. Dhe sa moderatorë punojnë me Metën duke u fokusuar tek Etiopia nuk ka qenë kurrë e qartë./FolDrejt/