Ndër temat e diskutuara gjatë intervistës së Elon Musk me BBC ishte përhapja e gjuhës së urrejtjes dhe keqinformimit në platformë.
“A shihni një rritje të gjuhës së urrejtjes?” tha Musk. “Un nuk shoh.”
Ai i kërkoi gazetarit tonë James Clayton shembuj specifikë të përmbajtjes së urrejtjes.
Kur ai nuk mundi të identifikonte mesazhet individuale, Musk tha: “Ju nuk e dini se për çfarë po flisni … ju thjesht gënjeni”.
Ka shkaktuar kritika të forta në Twitter, kryesisht – por sigurisht jo ekskluzivisht – nga llogari të krahut të djathtë dhe të ekstremit të djathtë.
Çfarë provash ka?
Por ka studime të thelluara dhe prova anekdotike që sugjerojnë se gjuha e urrejtjes është rritur gjatë mandatit të Musk.
Janë rikthyer disa personazhe të skajshme që ishin të ndaluara nën menaxhimin e mëparshëm.
Ata përfshijnë Andrew Anglin, themeluesin e faqes së internetit neo-naziste Daily Stormer dhe Liz Crokin, një nga përhapësit më të mëdhenj të teorisë së konspiracionit QAnon.
Përdorues të tjerë më pak të njohur të Twitter kanë përfituar nga pronësia e re. Një llogari me një fyerje racore në emrin e saj të përdoruesit ishte në gjendje të merrte një shenjë blu. Një tjetër u ble nga një neo-nazist i cili poston video të tij në Twitter duke recituar Mein Kampf – autobiografinë e Hitlerit.
Tweetet antisemite u dyfishuan nga qershori 2022 deri në shkurt 2023, sipas hulumtimit nga Instituti i Dialogut Strategjik (ISD) . I njëjti studim zbuloi se heqjet e përmbajtjeve të tilla gjithashtu u rritën, por jo aq sa për të mbajtur ritmin me rritjen.
ISD gjeti gjithashtu një rritje prej gati 70% në llogaritë e Shtetit Islamik – një problem që dikur ishte i madh në Twitter, por ishte reduktuar në një rrjedhë nga ndalimet e llogarive.
Qendra për Kundër urrejtjes Dixhitale, një grup fushatash me bazë në Londër, zbuloi se sharjet u rritën ndjeshëm pas marrjes së Musk.
Raportimi ynë gjithashtu ofron disa të dhëna. BBC analizoi mbi 1,100 llogari të ndaluara më parë në Twitter, të cilat u rivendosën nën drejtimin e Musk. Një e treta duket se ka shkelur udhëzimet e vetë Twitter. Disa nga përdhunimet më ekstreme të përshkruara dhe vizatimet që tregojnë abuzimin seksual të fëmijëve. Një përmbajtje e tillë ishte gjithashtu një plagë në Twitter për vite me radhë përpara se Musk të merrte platformën.
Por një hetim i BBC-së dëgjoi nga persona të brendshëm në Twitter, të cilët shprehën shqetësimin se kompania nuk është më në gjendje të mbrojë përdoruesit nga trolling, dezinformimi i koordinuar nga shteti dhe shfrytëzimi seksual i fëmijëve.
Çfarë nuk dimë?
Disa çështje e turbullojnë çështjen. Njëra është se nuk ka një përkufizim të plotë të gjuhës së urrejtjes sipas ligjit amerikan, i cili në përgjithësi është shumë më lejues se vendet e tjera për shkak të Amendamentit të Parë të Kushtetutës së SHBA.
Në fund të fundit, ky është një vend ku në 1978 avokatët e të drejtave civile paditën për të mbrojtur të drejtën e një grupi neo-nazist për të marshuar nëpër periferinë e Çikagos, Skokie, ku jetonin shumë të mbijetuar të Holokaustit.
Pikëpamjet e Musk për fjalën e lirë – të cilat janë të zakonshme në Shtetet e Bashkuara – mund të kenë inkurajuar njerëzit që ishin të shqetësuar për një ndalim të flisnin më lirshëm. Me fjalë të tjera, ne nuk e dimë nëse pika e identifikuar nga studiuesit do të zgjasë.
Është e qartë se ka ende moderim në Twitter, dhe vetë Musk i ka shtyrë me forcë studimet dhe hetimet.
Ai ka argumentuar se ka mbajtur një linjë politikisht neutrale – se jo vetëm llogaritë e krahut të djathtë janë rivendosur, por edhe disa llogari të krahut të majtë që ishin ndaluar më parë gjithashtu.
“Ky nuk është një kontroll i krahut të djathtë, por një marrje nga qendra”, shkroi ai në Twitter.
Dhe, argumenton ai, strategjia e tij po funksionon. Në dhjetor, ai postoi në Twitter se gjuha e urrejtjes ishte ulur me një të tretën.
Studiuesit dhe gazetarët janë fokusuar në përmbajtjen më ekstreme – jo thjesht shaka apo fyerje, por gjuhë shumë fyese. Megjithatë, kritikët kanë theksuar se përkufizimi i vetë Musk për gjuhën e urrejtjes nuk është i qartë.
Dhe së fundmi ai i dha fund aksesit falas në ndërfaqen e programimit të aplikacionit të Twitter ose API – të dhëna që studiuesit përdorin për të studiuar platformën.
Pa të dhëna të tilla do të jetë e vështirë të studiohet në mënyrë objektive çështja në vijim. Musk ka thënë më parë se ka rritur transparencën duke e bërë algoritmin e Twitter-it me burim të hapur.
Musk tha se përpjekjet e tij për të fshirë robotët – llogaritë e automatizuara – kanë ulur dezinformatat në Twitter që nga marrja e tij. Dhe ai përmendi veçorinë e shënimeve të komunitetit të faqes, ku vetë përdoruesit mund të komentojnë dhe të shtojnë kontekst në cicërima.
“Përvoja ime është se ka më pak dezinformata sesa më shumë,” i tha ai gazetarit tonë.
Disa ekspertë të jashtëm nuk janë dakord. Një studim i hershëm nga NewsGuard , një kompani që gjurmon dezinformatat në internet, zbuloi se angazhimi me llogari të njohura, që përhapin dezinformata u rrit pas marrjes së Musk.
Në javën pas blerjes së tij të Twitter, llogaritë më të njohura dhe të pabesueshme gëzonin një rritje gati 60% në angazhimin në formën e pëlqimeve dhe retweet-eve, sipas sondazhit.
Vetë NewsGuard është akuzuar për një paragjykim të majtë.
Science Feedback, një kontrollues faktesh me prirje majtas, zbuloi se “superpërhapësit” e dezinformatave – të përcaktuara si llogari që publikojnë vazhdimisht tweet-e të njohura që përmbajnë lidhje me dezinformata të njohura – kanë rritur ndjeshëm angazhimin që nga marrja e Musk.
Analiza e vetë BBC-së gjeti pretendime të rreme anti-vax dhe mohimin e rezultatit të zgjedhjeve të 2020 në SHBA midis mostrës së më shumë se 1000 llogarive të rivendosura.
Musk thotë se ai është në anën e së vërtetës dhe beson se strategjia e tij do ta bëjë Twitter më të mirë në planin afatgjatë.
“Testi i acidit është se njerëzit përdorin sistemin dhe e shohin si një burim të mirë të së vërtetës, ose nuk e bëjnë,” i tha Musk gazetarit tonë. “Dhe asnjë sistem nuk do të perfeksionohet në ndjekjen e së vërtetës, por unë mendoj se ne mund të jemi më të mirët, më pak të pasaktë.”
Musk tha se ai preferon “njerëzit e zakonshëm” në vend të informacionit nga gazetarët, në disa pika duke sfiduar korrespondentin e teknologjisë së BBC-së me pyetjet e tij.
Por vetë Musk nuk ishte plotësisht i saktë kur përshkroi raportimin e BBC. Në një moment ai pretendoi se BBC nuk kishte raportuar për efektet anësore të vaksinës Covid./Foldrejt/