WhatsApp po ecën përpara me ndryshime të diskutueshme në kushtet e saj të shërbimit, por duke ndryshuar mënyrën se si njofton përdoruesit pas një reagimi të ashpër. Pas njoftimit të tij të parë në janar, miliona përdorues shkarkuan aplikacione nga konkurrentët e WhatsApp.
Platforma në pronësi të Facebook më parë tha se kishte qenë viktimë e “keqinformimit” rreth ndryshimit. Por WhatsApp tani thotë se ai ka “reflektuar” se si mund të kishte shpjeguar më mirë ndryshimet.